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Supprimer votre compte et vos données CashCounter

CashCounter · Corvin Hartmann

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées par e-mail. Il n’est pas nécessaire de vous connecter ni d’avoir l’application installée.

Demander la suppression par e-mail

Ou écrivez directement à corvin_hartmann@gmx.de avec l’objet « CashCounter : Supprimer le compte et les données ».

  1. Si possible, écrivez depuis l’adresse e-mail de votre compte CashCounter. Indiquez l’e-mail de votre compte et, si vous le souhaitez, votre nom d’utilisateur.
  2. Précisez si vous souhaitez supprimer l’ensemble du compte ou seulement certaines données enregistrées. Ne communiquez jamais votre mot de passe.
  3. Les demandes sont traitées manuellement. Nous pouvons vous demander de vérifier la propriété avant la suppression afin d’éviter que le compte d’une autre personne ne soit supprimé. Vous recevrez une réponse par e-mail.

Quelles données sont concernées par la demande ?

La suppression complète du compte inclut le compte de connexion, le profil utilisateur associé, ainsi que vos listes cloud, transactions et objectifs d’épargne. Identifiez toute liste partagée concernée. Nous ne pouvons pas supprimer à distance les copies ou exports conservés sur les appareils d’autres personnes.

Vous pouvez supprimer les listes locales sur votre appareil dans l’application ; dans la version web, vous pouvez également supprimer les données du site cashcounter.io dans votre navigateur. Le simple fait de se déconnecter ne supprime pas ces données.

Si certaines données doivent être conservées pour des raisons légales, nous vous expliquerons quelles données sont concernées et pendant combien de temps lors du traitement de votre demande. La suppression du compte n’annule pas un abonnement acheté via Google Play ou Apple ; gérez tout abonnement dans la boutique concernée.

Informations complémentaires : Politique de confidentialité.